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dc.contributor.authorDE OLIVEIRA SANTINI, FERNANDO-
dc.contributor.authorLADEIRA, WAGNER JUNIOR-
dc.contributor.authorPINTO, DIEGO COSTA-
dc.contributor.authorHERTER, MÁRCIA MAURER-
dc.contributor.authorCláudio Hoffmann Sampaio-
dc.contributor.authorBABIN, BARRY J.-
dc.date.accessioned2021-09-08T20:17:06Z-
dc.date.available2021-09-08T20:17:06Z-
dc.date.issued2020-
dc.identifier.issn0092-0703-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10923/18240-
dc.language.isoen-
dc.relation.ispartofJOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectCustomer engagement-
dc.subjectFirm performance-
dc.subjectmeta-analysis-
dc.subjectOnline consumer behavior-
dc.subjectSocial media-
dc.titleCustomer engagement in social media: a framework and meta-analysis-
dc.typeArticle-
dc.date.updated2021-09-08T20:17:05Z-
dc.identifier.doiDOI:10.1007/s11747-020-00731-5-
dc.jtitleJOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE-
dc.volume1-
dc.spage1-
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