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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10923/23708
Type: conferenceObject
Title: As Ouvidorias Virtuais em Hospitais Universitários Espanhóis e Brasileiros: um estudo comparativo
Author(s): Cleusa Maria Andrade Scroferneker
AMORIN, Lidiane Ramirez de
Rebeca Escobar
In: XIII Congreso Intercional IBERCOM. Comunicación, Cultura y Esferas do Poder, 2013, Espanha.
Issue Date: 2013
Keywords: Comunicaçao organizacional
Ouvidorias virtuais
Ouvidorias Hospitalares
Midias Sociais
URI: https://hdl.handle.net/10923/23708
ISBN: 84-695-7564-3
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