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dc.contributor.authorMaurício Gregianin Testa-
dc.contributor.authorEdimara Mezzomo Luciano-
dc.contributor.authorCarlos Bragança-
dc.date.accessioned2017-06-21T19:41:10Z-
dc.date.available2017-06-21T19:41:10Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.issn2177-8736-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10923/10328-
dc.language.isopt_BR-
dc.relation.ispartofREGE Revista de Gestao-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectGestão de Serviços de TI-
dc.subjectGovernança de TI-
dc.subjectITIL-
dc.titlePercebendo os benefícios e dificuldades da adoção da gestão de serviços de tecnologia da informação-
dc.typeArticle-
dc.date.updated2017-06-21T19:41:10Z-
dc.identifier.doiDOI:10.5700/rege456-
dc.jtitleREGE Revista de Gestao-
dc.volume19-
dc.issue1-
dc.spage143-
dc.epage162-
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