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dc.contributor.authorEdimara Mezzomo Luciano-
dc.contributor.authorMauricio Gregianin Testa-
dc.contributor.authorCarlos Eduardo Barbosa de Azevedo Bragança-
dc.date.accessioned2017-05-04T19:42:18Z-
dc.date.available2017-05-04T19:42:18Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.issn1809-2276-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10923/10059-
dc.language.isopt_BR-
dc.relation.ispartofREGE. Revista de Gestão USP-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectGovernança de Tecnologia da Informação-
dc.subjectGovernança de TI-
dc.subjectGestão de Serviços de Tecnologia da Informação-
dc.subjectITIL-
dc.titlePercebendo os benefícios e dificuldades da adoção da Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação-
dc.typeArticle-
dc.date.updated2017-05-04T19:42:17Z-
dc.jtitleREGE. Revista de Gestão USP-
dc.volume19-
dc.issue1-
dc.spage143-
dc.epage162-
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Percebendo_os_beneficios_e_dificuldades_da_adocao_da_Gestao_de_Servicos_de_Tecnologia_da_Informacao.pdf371,44 kBAdobe PDFAbrir
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