| DC Field | Value | Language |
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| dc.contributor.author | Edimara Mezzomo Luciano | - |
| dc.contributor.author | Mauricio Gregianin Testa | - |
| dc.contributor.author | Carlos Eduardo Barbosa de Azevedo Bragança | - |
| dc.date.accessioned | 2017-05-04T19:42:18Z | - |
| dc.date.available | 2017-05-04T19:42:18Z | - |
| dc.date.issued | 2012 | - |
| dc.identifier.issn | 1809-2276 | - |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10923/10059 | - |
| dc.language.iso | pt_BR | - |
| dc.relation.ispartof | REGE. Revista de Gestão USP | - |
| dc.rights | openAccess | - |
| dc.subject | Governança de Tecnologia da Informação | - |
| dc.subject | Governança de TI | - |
| dc.subject | Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação | - |
| dc.subject | ITIL | - |
| dc.title | Percebendo os benefícios e dificuldades da adoção da Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação | - |
| dc.type | Article | - |
| dc.date.updated | 2017-05-04T19:42:17Z | - |
| dc.jtitle | REGE. Revista de Gestão USP | - |
| dc.volume | 19 | - |
| dc.issue | 1 | - |
| dc.spage | 143 | - |
| dc.epage | 162 | - |
| Appears in Collections: | Artigo de Periódico
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