Análise da jornada do cliente e seus pontos de contato em um shopping center popular: o caso do Pop Center de Porto Alegre

Utilize este identificador para citar ou criar um atalho para este documento: https://hdl.handle.net/10923/19299

Tipo:	Article
Título:	Análise da jornada do cliente e seus pontos de contato em um shopping center popular: o caso do Pop Center de Porto Alegre
Autor(es):	Manoela Lawall Radtke Cláudio Vinicius Silva Farias Lélis Balestrin Espartel
In:	RMP - REVISTA DOS MESTRADOS PROFISSIONAIS
Data de Publicação:	2020
Volume:	9
Número:	1
Página Inicial:	2
Página Final:	15
Palavras-chave:	Experiência do Consumidor jornada do cliente shopping popular
URI:	https://hdl.handle.net/10923/19299
ISSN:	2317-0115
Aparece nas Coleções:	Artigo de Periódico

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