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Data de publicaçãoTítuloAutor(es)
2014A Influência da Percepção de Injustiça, o Papel das Emoções Negativas e o Efeito do Custo na Identificação do Comportamento Punitivo Altruísta em um Contexto de Recuperação de ServiçoRenata Santos Silva; Lélis Balestrin Espartel; Kenny Basso
2013Influência da Percepção de Outros Clientes nas Intenções de Comportamento do Consumidor: Validação da Escala OCP no Contexto Brasileiro e Teste de um Modelo de Segunda OrdemClécio Falcão Araujo; Tito Luciano Hermes Grillo; Lélis Balestrin Espartel
2016Comportamento disfuncional do consumidor: explorando conceitos, motivações e consequências para o varejoJoana Boesche Tomazelli; Lélis Balestrin Espartel
2016A tipografia de apresentação do preço e seu impacto na percepção de justiça de preçoFernanda Trindade Deyl; Lélis Balestrin Espartel
2020The indebtedness scape spiral: shame as a cause for immoral conduct leading to indebtednessFernando Carlini Guimarães; Lélis Balestrin Espartel
2020Parada obrigatória para reajuste da rota: o consumo sustentável é o destino pós COVID-19?Ana Luiza Brock; Manoela Lawall Radtke; Lélis Balestrin Espartel
2020Crowding Auditivo: o Impacto dos Estímulos Sonoros sobre a Relação entre Densidade Humana e Percepção de CrowdingFernanda Trindade Deyl; Lélis Balestrin Espartel
2019Does getting a better deal makes me honest? The effect of compensation on intentions to adopt moral behaviorSimoni Fernanda Rohden; Lélis Balestrin Espartel
2020O varejo como ponto de contato para o descarte correto: um estudo de caso aplicado em cafeteriasManoela Lawall Radtke; thays martins do nascimento; natalia peixoto pereira; Lélis Balestrin Espartel
2008Avaliação do Impacto da Satisfação de Clientes e da Intenção de Recompra no Market Share: um Estudo em uma Empresa Fabricante de Implementos AgrícolasLélis Balestrin Espartel; Cláudio Hoffmann Sampaio; Marcelo Gattermann Perin