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2007
Avaliação de atributos de compra no processo de aquisição de automóveis de alto valor
Lemos, Ricardo Felipe
2008
A influência da satisfação e do custo de mudança na lealdade de clientes de banco
Damas, Alexandre
2006
A influência dos fatores visuais de design na percepção de valor de compra no varejo de auto-serviço
Sanzi, Gianpietro
2006
Orientação para mercado e inovação em empresas de tecnologia de informação
Pereira, Daniel Steinbruch
2006
O papel das emoções no processo decisório de compra de imóveis por consumidores da terceira idade
Ugalde, Marise Mainieri de
2007
Serviços ao cliente e marketing de relacionamento: um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS
Meurer, Aline Mara